CEOMA reconoce a la institución como Administración Pública Amigable tras superar con alta valoración los 50 criterios del Modelo Estatal de Amigabilidad. La Diputación se convierte en un referente provincial y estatal al promover políticas para el bienestar de las personas mayores con programas comunitarios e intergeneracionales, realizando prevención del maltrato y promoción del buen trato y tejiendo lazos entre asociaciones y entidades de referencia.